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Christophe Carimalo

CRM
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Christophe Carimalo
39 ans
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Nanterre (92000) France
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Ouvert aux opportunités
Présentation
En tant que CRM Manager spécialisé dans l'optimisation de l'expérience client, je maîtrise l'art de combiner l'inbound et l'outbound marketing, le retargeting, la Data Management Platform, ainsi que le lead nurturing et le marketing automation. Mon objectif est de créer des stratégies CRM innovantes pour améliorer la rétention des clients, optimiser les processus de conversion et garantir une expérience utilisateur exceptionnelle. En résumé, je transforme une vision en réalité.
Expériences
  • Participer à l'élaboration de la stratégie de communication : proposer des axes et moyens de communication adaptés
  • Organiser, représenter et communiquer auprès des adhérents les différents salons professionnels
  • Gérer le site internet : mettre à jour et optimiser du contenu, recommander sur l’ergonomie du site, suivre des performances et analyser le traffic sur les différents outils en ligne, gérer le SEO (audit, stratégie, contenu)
  • Gérer la refonte des sites internet de la FEEF (https://www.feef.org/ - https://www.label-pmeplus.fr/ - https://www.gresdor.com )
  • Gérer les emailings (Template, segmentation, envoi personnalisés, scénarios automatisés).
  • Créer, suivre et optimiser les campagnes Search Google Ad Grants
  • Participer à l’animation des réseaux sociaux (Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube)
  • Créer, produire et diffuser des supports de communication, identité visuelle, print et web (illustrations, vidéos, etc.)
  • Piloter un projet CRM, assurer son évolution et sa maintenance, gérer les emailings (segmentation BDD, envoi d’emailings personnalisés, scénarios automatisés), faire évoluer les fonctionnalités du système d’information avec le prestataire et au regard du besoin de la Fédération (pilotage projet, rédaction cahier des charges et recettage).
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